小A智能客服

小A智能客服app是一款相当专业智能好用的手机客服管理软件，直接通过平台就可以进行操作，处理许多的事项，内置的功能齐全，需要的工具都是可以给大家提供的，一站式的沟通模式，交流无障碍，线上办公可有效提升不少的效率哦。

软件特色

数据统计

实时监控，人工检测异常情况，分析用户行为和业务数据统计即时生成报表。

愉悦体验

提升在线客服工作效率，回答规范化，专注线上转化。

智能升级

机器人独立解决常见问题，7*24小时金牌服务永不下线。

高效协同

设置多坐席客服，有效管理更多平台，不错过一条用户信息。

软件优势

1.智能监控会话，对一线会话实时监控预警；

2.有效规避接待风险，减少管理人员监控压力，降低企业损失；

3.量身定制客服接待，针对不同渠道接入或不同等级的客户可设置不同VIP客服接待。

官方介绍

面向企业用户提供了智能化的聊天功能，模拟了人工客服聊天互动模式，能够及时回复各类在线问题。并且实现了多平台登录，可以随时随地查看客户发送的消息内容，真正提高了客服办公效率！

软件教程

自带常用话术，自动发送信息，能够有效提高聊天效率；

所有的消息一目了然，快速高效的接待访客，接待效率更高；

服务窗口陈列更专业，实时阅览到未读的消息动态；

在线即可享受沟通无忧服务，极速享受多元化的活动内容。