广州铁路app官方下载是一款由广铁集团官方发布的便民生活软件APP。这款软件的推出改变了很多用户的出行习惯,再也不需要到车站排队购票了,还能在线查询车次等信息,这款软件也让广州铁路跟旅客之间的联系更密切了,这是一种新型的服务关系,充分的表现了当下时代的发展,成为了旅客们出行的好帮手,大家如果感兴趣,现在即可下载使用!
正晚点栏:可以查询高铁正晚点时间(具体到分钟),与车站电子显示屏同步,每5分钟更新一次。
起售时间栏:可以查询互联网、电话、各车站的具体预售时间。
候乘信息栏:可以查询高铁列车到发时刻、停靠站台;
客服小博士栏:提供铁路旅行常见的知识问答和政策法规信息,旅客可进行在线提问或自助查询。
重点旅客、失物招领、投诉建议栏:可直接通过手机客户端进行重点旅客预约、失物招领查询、发表投诉或意见,无须通过人工电话联系,提高服务效率。
独家提供广铁新闻动态服务、客服小博士在线问答、列车时刻、正晚点、候乘信息、火车票代售点地址查询、特殊重点旅客预约服务、遗失物品查找求助,提供动车组订餐、小红帽接送等服务
广州铁路app功能较多,除了提供查询余票信息、车票代售网点、高铁列车时刻、高铁正晚点、高铁候乘信息等基本服务外,还有一些人性化的栏目设置:
新闻公告栏:将12306官网、广铁集团官网、广铁官方微博三家资讯发布平台资源共享、互联互通,提供最齐全、最独家的广铁动态新闻信息。
提醒功能栏:提供“定时提醒”服务,可设置出行时间提醒,有闹钟提醒和短信提醒2种方式供选择,让旅客免去记错时间赶不上车的烦恼。
取票网点栏:可使用电子地图定位搜索离自己最近或最方便的火车票代售网点。
重点旅客、失物招领、投诉建议栏:可直接通过手机客户端进行重点旅客预约、失物招领查询、发表投诉或意见,无须通过人工电话联系,提高服务效率。
客服小博士栏:提供铁路旅行常见的知识问答和政策法规信息,旅客可进行在线提问或自助查询。
候乘信息栏:可以查询高铁列车到发时刻、停靠站台;
正晚点栏:可以查询高铁正晚点时间(具体到分钟),与车站电子显示屏同步,每5分钟更新一次。
起售时间栏:可以查询互联网、电话、各车站的具体预售时间。
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