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云呐IT交互服务台，首创跨企业IT服务管理模式，值得信赖的IT服务管理专家。

云呐IT交互服务台是集移动化、智能化、云服务于一身的标准化IT服务管理平台，不仅能让双方都能全局掌握服务服务过程、结果与质量，便捷管理人员、事件、资源，打造标准化ITSM的服务流程，还能搭建服务双方信息桥梁，增强双方的沟通效率，提升IT服务价值。在有效管理

软件说明

1.下载注册软件，使用注册账号登录应用界面

2.点击消息，在线与企业员工互动交流

3.点击通讯录，添加好友信息，也可以修改好友信息，删除好友信息

4.点击报表，图表详细呈现服务数据统计情况

软件优势

1、实现服务双方互利共赢，提升跨企业运维服务质量。

2、遵循ITIL标准，协同工作，紧密链接流程，形成全流程、全模块数据联动的运维管理体系。

3、依托多年的运维服务管理经验和海量用户管理案例的积累，聚集IT服务管理专家和技术专家。

软件特色

服务控制

进度不可控，过程不透明，结果难呈现，信息隔绝，承诺偏离，质量评判无据可依

知识积累

服务过程中产生的知识得不到有效积累，甲乙双方知识难以复用，知识价值大打折扣

资源管理

IT资源在甲乙双方重复管理，互不对称，缺乏一致性，版本混乱不堪

统一协同

业主与服务提供商分别用不同的工具管理，数据不能有效整合，企业间形成信息壁垒

官方介绍

云呐IT交互服务台，首创跨企业IT服务管理模式，值得信赖的IT服务管理专家。

云呐IT交互服务台是集移动化、智能化、云服务于一身的标准化IT服务管理平台，不仅能让双方都能全局掌握服务服务过程、结果与质量，便捷管理人员、事件、资源，打造标准化ITSM服务流程，还能搭建服务双方信息桥梁，增强双方的沟通效率，提升IT服务价值。在有效管理内部IT服务的同时，又让业主轻松管理IT服务外包，让服务商不再为客户关系发愁，实现服务双方的互利共赢，提升跨企业运维服务品质。

软件功能

【工单管理，全透明服务流程管控】

【准确定位，轻松管理外勤服务】

【SLA管理，自动监控服务承诺】

【项目管理，智能管控服务范围】

【对象管理，精细管理资产配置】

【即时通讯，畅享跨企业沟通】

【内外兼修，建设标准化服务体系】

【细化统计，打造高效服务团队】

软件评测

IT服务管理专家。

更新日志

版本描述：

1.bug修复